Mahakata.com – Akmal Malik, Pj Gubernur Kaltim, bersama jajaran mengelar inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) di Samarinda.
Sidak ini digelar guna memastikan pelayanan publik tetap berjalan baik pasca cuti bersama Idulfitri 1445 Hijriah.
Sejumlah lokasi yang disidak yakni, Kantor Samsat Induk Samarinda dan Kantor Bersama Samsat Pembantu Alaya.
Dalam agenda itu, Akmal Malik melihat langsung pelayanan kepada masyarakat yang membayar pajak kendaraan bermotor setelah libur panjang di masa cuti bersama lebaran.
“Kami disini jajaran sudah melaksanakan kewajibannya, untuk kembali bertugas setelah selesai cuti lebaran. Alhamdulillah berjalan dengan baik. Dan itulah kenapa pentingnya kita turun ke lapangan untuk melihat permasalahan dan mencarikan solusinya. Intinya kita terus dari waktu ke waktu akan terus memperbaiki ini,” kata Akmal Malik.
Dirinya mengungkapkan di Samsat semua sudah berjalan dengan baik. Berbagai program dilaksanakan untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat dan memudahkan masyarakat sebagai wajib pajak untuk menunaikan kewajibannya membayar PKB.
“Tadi kita menggunakan pendekatan online juga, pendaftaran tadi pajak kendaraan cukup lima menit mereka bisa membayar di luar dan tinggal cetak disini. Juga yang lima tahunan lebih mudah karena sudah melakukan pendekatan online,” jelasnya.
“Intinya kita pemerintah daerah bersama seluruh jajaran akan terus mencoba memperbaiki kinerja-kinerja seperti ini agar masyarakat kita merasa nyaman dan aman melakukan aktivitasnya,” tegasnya. (*)