Mahakata.com – Bagian Tata Pemerintahan (Tapem) Sekretariat Kota (Setkot) Samarinda, menggelar rakor Digitalisasi Kelurahan, sebagai persiapan penerapan layanan digital di seluruh kelurahan di Kota Tepian.
Arif Surochman, Kepala Bagian Tata Pemerintahan Setkot Samarinda, melaporkan kegiatan rakor ini turut dihadiri 21 lurah dari berbagai wilayah di Samarinda.
Arif mengatakan digitalisasi kelurahan bertujuan mempermudah masyarakat mengakses layanan administrasi tanpa harus datang langsung ke kantor kelurahan.
“Warga akan dilayani melalui aplikasi khusus yang meminimalkan waktu tunggu dan antrean,” kata Arif.
Meski sebagian besar kelurahan di Samarinda telah memiliki infrastruktur kelurahan digital, diakui masih ada beberapa yang belum sepenuhnya siap beroperasi.
“Rakor ini juga membahas strategi percepatan pembangunan ruang pelayanan serta pelatihan intensif bagi para admin yang akan mengoperasikan sistem digital,” jelasnya.
Dalam rapat, tim perencanaan desain, konsultan, dan IT Developer dari Diskominfo Kota Samarinda memaparkan desain aplikasi, rencana kerja, serta penjelasan teknis terkait operasional sistem digital.
Hal ini dilakukan untuk memberikan pemahaman mendalam kepada para lurah dan staf terkait.
“Dengan adanya layanan kelurahan digital, diharapkan proses pengurusan administrasi seperti pembuatan surat keterangan, pengajuan dokumen, hingga pelaporan data penduduk dapat dilakukan secara efisien melalui perangkat digital,” tegasnya. (*)